| 经销商不买账 木质门标准遭遇尴尬 |
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来源：中国建材装饰网
作者：夏朗
时间：2006/11/14
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8月1日，中国木材流通协会制定的《中国木质门业标准》正式实施，这是首个详细规范木质门的行业标准。时至今日，《中国木质门业标准》已经出台近四个月了，实施情况究竟如何？
新标准实施 经销商不买账
在《中国木质门业标准》中，值得注意的是明确规定了应在产品的明显部位标明规格、生产日期、编号、产品所用材质名称和甲醛含量等。这样，消费者可以方便地通过包装上的内容了解到木质门的详细情况。各商家有没有这样做呢？记者来到成都府河装饰城、博美装饰城和东方家园超市进行实地调查。
在调查中，记者发现绝大多数摆放在卖场中的木门都没有任何标签。消费者不但不清楚木门所用的材质，就连每樘木门的价格也需要一一询问才能知道。部分品牌木门的情况则要好些，每樘木门上都标明了规格、编号、生产日期和价格。但是，最重要也是消费者最关心的内容：产品所用材质和甲醛含量，却仍然没有出现在标签上。
“你听我讲不比看标签清楚多了？”一名销售人员这样回答记者关于为什么不在每樘木门上标明产品所用材质的问题。记者随即询问新标准的实施情况，销售人员则毫不知情。该品牌的负责人在记者的提示下，恍然大悟，表示所有木门都是按照新标准严格生产，没有问题。当记者向负责人索要产品的质量检验报告的时候，该负责人拿出来的却是产品宣传单，“你确定要买时，我再拿给你看吧。”该负责人说道。
企业期待新标准逐步完善
对于《中国木质门业标准》的出台，成都各品牌木门生产厂家的老总们都表示欢迎。
正泰：努力超越，才能真正满足消费者的需求
“这对于消费者和企业来说，都是一种保护。消费者可以依据新标准来判断木门是否达标，企业也可以依据新标准来证明木门是达标的。”成都正泰木业有限责任公司的总经理赵波说道。但同时他也表示，新标准对于他们来说，确实太低了，正泰企业自己的标准早就超过了新标准，而且还在不断地提高。在采访中，赵波告诉记者，正泰木业对质量的要求是严格的，甚至是苛刻的。正因为他们对质量不断提出了新的要求，许多老工人都准备辞职。“再多的人辞职我们也不怕，怕就怕质量提不上去。毕竟质量是企业生存的惟一本钱啊！”最后，赵波表示他们不会躺在新标准上睡大觉，今后会更加严格地要求产品质量，“因为这是木质门业的第一个标准，今后还会有第二个，第三个，标准不会停滞不前，还会不断提高。如果我们不努力提高产品质量，今后标准提高了，我们达不到，就只有被市场淘汰。”
帝王风：不断完善，才能真正起到应有的作用
“有标准总比没有标准好吧。”四川省帝王风木业有限责任公司的总经理陈连平说道。他表示，新标准制定出来，对消费者是非常有利的。当消费者和商家发生纠纷时，就有据可依了，这样可以维护消费者的利益。同时，陈连平对新标准提出了自己的一些建议，“新标准还不够完整，只是一个大的框架，部分条款的细节不具体，对于企业来说不具有可操作性。”在采访中，陈连平向记者表示，新标准应该算最低标准，没有达到新标准的产品就是不合格的产品。但这样的标准对于像帝王风木业这样生产中高档产品的企业来说，是远远不够的。企业标准应该高于行业标准，这样生产出来的产品才能被消费者认可。陈连平也表示出了他对新标准的期待。他说，从人力、物力、财力等各方面来说，第一次制定出来的标准要想达到完美无缺是不可能的，只有通过不断地改进，才能达到满意的效果。希望以后完善标准时，木材流通协会能多听取各个企业的意见，使标准真正成为企业的指导者。
千川：认真领会，才能真正达到新标准的要求
“成都真正达到新标准的企业没有几个。”千川木业开发有限公司的骆正仁总经理对于部分企业认为新标准太低的观点表示了不同的意见。他说，新标准的制定是合适的，到位的，考虑到了全国各个企业的具体情况。作为参与起草《中国木质门业标准》的企业，骆正仁向记者表示，部分企业之所以认为新标准太低，有可能是因为没有把新标准“吃透摸熟”，“他们对于新标准中对实木门和实木复合门的材质要求是达标了，还可以是超标了。但对于新标准中甲醛含量，特别是苯的含量的要求，很少有企业能够达标。因为他们没有配套的检测设备，这样一来，就没有几家企业可以说自己是完全达标的。”当记者问道，新标准可不可以阻止部分企业乱标标签时，对此骆正仁表示遗憾，“这是个行业标准，它不是国家标准，不具有强制性，我们只是制定出行业标准，要求各企业都这样做，但不能强迫企业做什么。比如说，规定木门的缝隙是8毫米，这就很难具体操作，企业生产出来的产品我们不可能每个木门都拿尺子去量。多几毫米和少几毫米，用肉眼是很难区分出来的。”最后，骆正仁希望每个企业都能够严格按照新标准的要求生产，使新标准真正起到规范市场的作用。
协会：新标准 督促企业提高质量
为了了解木材流通协会对《中国木质门业标准》实施后情况的看法，记者拨通了中国木材流通协会木门专业委员会会长张国林先生的电话，张会长接受了记者的电话采访。
记者：协会已经组织了经销商对新标准进行学习，但经过我们实地调查，绝大多数经销商都不知道新标准，对此您是怎样来看待这个问题的？
张会长：我们毕竟条件有限，不可能对每一位经销商都进行培训。但我们对企业严格要求，要求他们必须对经销商进行培训，必须让每一位经销商都了解新标准的内容，这样才能给消费者一个满意的答复。出现这样的情况，可能是由企业和经销商没有协调好、经销商水平和素质参差不齐等因素造成的。
记者：新标准中，对实木门和实木复合门都进行了严格的定义，能否阻止企业乱标商标的情况发生？
张会长：木门不管是用什么材质做成，都应该让消费者明白，应该向消费者交待得清清楚楚。在正确标上标签的同时，还应该有一个断层面的展示，是什么样的材质就展示什么样的木材，让消费者明明白白消费。
记者：部分企业认为新标准定得比较低，对他们作用不大，您的看法是什么？
张会长：这是一个行业标准，我们要考虑到很多情况。比方说，地区差异，气候条件，生产条件，消费者的喜好等综合因素。一般说来，国家标准要低于行业标准，行业标准要低于企业标准。不是说企业就可以放松产品的质量，而是要企业对自己提出更高、更严格的要求；低于新标准的企业就要努力使自己赶上新标准的要求，平于新标准的企业就要努力使自己超过新标准的要求，高于新标准的企业就要努力高过自己企业的标准，达到一个新的层次。新标准是一个最低限度，是没有上限的，企业应该向更高的层次进军。
记者：新标准已经实施三个多月了，它有没有起到应有的规范作用呢？
张会长：新标准基本上解决了木质门市场混乱的局面。比如，叫法、用法的不统一，木门表面木皮的厚度问题等等。但这毕竟是第一个标准，它不是全能的，不能解决关于木质门的所有问题。在初级阶段，我们只能要求我们的会员这样去做，对于不是会员的企业，没有道理这样去要求他们。因此，在执行过程中，有些企业就不一定清楚新标准的内容，我们现在就要加大推广和宣传的力度，让所有人都知道，让绝大多数企业都按照新标准的内容去执行。
最后，张会长告诉记者，国家发改委已经立项，木质门安装行业规范、保修行业规范等配套标准在2007年就会出台。希望能够广泛征求各方面的意见，达到一个大家都满意的效果。
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《中国木质门业标准》相关内容
1、材质要求
木质门由木材（锯材、联合材）为主要材料制作门框（套）、门窗的门。其中，锯材是由原木锯制而成的成品材或半成品材。胶合材包括以木材为原料通过胶合压制而成的柱形材和各种板材，实木复合门为以木材、胶合材等为主要材料复合而成的实型体或接近实型体，表面为木质单板贴皮、实木贴皮或其它材料覆面的门。对于木门中的组合材料如密度纤维板、胶合材、胶黏剂等有毒害物质，规定指出，必须遵守国家《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛限量标准》。
2、包装要求
应在产品明显部位标明规格、生产日期、编号和产品所用材质名称是工艺实木门还是100%原木实木门，所用胶合材甲醛含量等。要求每件产品都应用塑料膜塑封包装，并利用包装纸盒包装。包装箱内应有装箱单和产品检验合格证。
3、含水率要求
标准规定木质门所选木材的含水率不应大于12%，在高湿地区和高湿月份含水率允许略大些，但不得大于当地当日的空气平均含水率。
4、验收要求
木质门验收应有消费者使用期，即在安装门后，让消费者使用一段时间，然后再进行验收。但这个时间限定在安装完毕后7日内，并且要求厂家出具产品检验合格证，还要出具1年的质量保证。
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