| 圣象地板：做到让上帝与“上帝”更近些 |
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来源：慧聪建材网
作者：
时间：2009/3/10
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拉近与消费者之间距离，这是圣象最拿手的事情。从踩踏事件营销就不难看出，圣象是善于研究把握消费者的心理需求的。
为什么说做到让上帝与“上帝”更近些？原因有两点，站在圣象的角度，消费者顾客就是上帝，圣象就是通过产品和服务来满足这些人的需求。
而站在消费者的角度，圣象又是他们的“上帝”，因为产品质量的把关，价格的优惠，依然是圣象说了算，消费者要买品牌，也同样需要与圣象近距离了解和接触。
曾经圣象的广告语是：“让生命与生命更近些”，这无一不体现出圣象的社会责任和企业目标。所以今天在特殊的市场环境下，如何做到让上帝与上帝更近些？恐怕每一个行业人士都值得思考和探讨。
据日前媒体的报道：圣象在“3.15”时期将推出的策略是，倾听消费者的声音。因此他们将举行“国际圣象，品评‘邮’我”的“3.15”特别策划。同时以有奖征集消费者的意见的形式，调动广大消费者的积极参与的积极性。他们始终认为一个销售合约的终结时间不是交易达成的那一刻，而是那之后的1年、2年、3年、甚至更久，某种意义上说，消费者安全使用才是交易结束的标志。
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