对于任何企业和品牌而言，由小变大，由弱变强，除了需要时间的积淀和市场的打拼外，更需要决策者具备有与众不同的智慧、胆识、毅力和驾驭市场的能力。

　　相对于早先起步的同类企业和品牌，在2005年才进入重庆市场的特瓷卫浴如何能在竞争相当激烈的卫浴市场突出重围，脱颖而出呢？

　　这成了摆在特瓷卫浴重庆总代理黄培龙先生面前的一道难题。

　　经过缜密的思考，结合多年的经验，黄培龙定下了“（产品+服务）×品牌=成功”的不二法则，并严格遵照此战略式的原则执行。

　　5年时间匆匆而过，特瓷的足迹遍布了整个市场，销量直线攀升，成为了重庆卫浴市场上的一匹快速驰骋的黑马。

　　而如今的特瓷，并不满足于已经取得的优秀成绩，一如既往地坚守自己的成功法则，不断提升着品牌形象，实现从优秀到卓越的腾飞。

　　黄培龙的成功法则得到了实践检验，那么，这个法则的内涵是什么，到底是什么成就了特瓷的今天，助飞特瓷的明天呢？

　　精——产品

　　产品是生命的根本，产品品质是缔造成功的基石。任何成功的品牌，如果没有优质的产品结构作支撑，只能是空中楼阁。特瓷追求的是，产品能让客户“百分之百满意”。

　　作为福建最早一批卫浴生产企业之一，特瓷一直专注产品的设计与质量，精益求精、力求完美。特瓷的产品经得住吹毛求疵——在设计方面，设计新颖、款式众多，尤其龙头和花洒，更是独具优势；在质量方面，选择优质A级黄铜锭作为原材料，采用国际最先进的重力铸造生产工艺，铸件精密，一体成型，配以顶尖优质陶瓷阀芯，使用寿命达到50万次。

　　近两年，正是凭着其过硬的产品品质，特瓷在重庆市场上迅速崛起，深入到了各个二三级城市，得到了经销商和消费者的广泛认可。下一步，特瓷在保证产品品质的基础上，将把工作重心放在“服务”与“创新”上，加大投资力度，从各个方面来提升品牌知名度与美誉度。用“服务”回报支持特瓷的客户，用“创新”来吸引更多的客户。

　　优——服务

　　服务是引导成功的动力，一个品牌要想获得成功，首先要得到消费者的普遍认同，而消费者的认同除了优质的产品外，另一个重要的因素就是完善的服务。因此，特瓷卫浴把“全程一体化服务”作为市场经营的重中之重，坚持用优质的售前、售中、售后服务赢得消费者的青睐。

　　“服务大家都能说，关键是看谁能不能真正的做到并且做好。”黄培龙先生感慨道。为此，特瓷在重庆特别开展了特瓷卫浴诚信服务活动，只要是公司的责任绝不推卸，承担到底，并且要求必须在48小时之内及时解决消费者和经销商的问题，什么事情都要给其确切的答复，一定要说到做到。

　　这体现了一个实力品牌勇于承担社会责任、持续经营新理念的信心和决心。同时这也成为特瓷赢得社会、赢得市场、赢得消费者的又一关键环节。

　　强——品牌

　　品牌是成功发展的源泉。现代人都追求个性，成功品牌的发展之路表明，一个品牌要获得强大的生命力，对品牌价值进行与众不同的个性定位及深化构建工作必不可少。

　　不久前，特瓷卫浴旗舰店亮相重庆国窖建材汇展中心，新装修的店面大气、简洁、处处流露出时尚的气息，与产品人性化的设计融为一体，更显特瓷的独特。特瓷重庆总代理黄培龙先生表示，此次店面形象升级又增强产品配套性，主要是配合公司今年的发展方向，一是为现有经销商提供更大的发展空间，二是为接下来发展专卖店、全面提升品牌形象做准备。

　　同时，特瓷卫浴积极推行全国品牌化战略，天价签约韩国当红明星SARA，借助明星效应，全面提升品牌形象，提高品牌价值，增加品牌美誉度，并在拓展品牌内涵上下苦功夫，整合品牌资源，赢得了广大消费者的一致好评。

　　黄培龙感言到，厂家有思路，总代理做起来才轻松；总代理有思路，分销商做起来也就轻松。自己之所以选择与特瓷合作，就是特瓷的掌舵人非常有思路。跟着厂家的步伐走，无论是总代理还是分销商，都能够得到快速的发展。

　　坚持走品牌的发展之路，把产品和服务作为品牌发展的核心，把创新思维作为品牌提升催化剂的特瓷，2010年，它必将以惊人的速度带给市场更大的惊喜。