俗话说“做事先做人”。要想做大做强企业,做人是基础。好人与好企业都讲究品格,对地板企业来说,所要秉持的品格就是注重产品,确保服务。
早在2001年,喜相逢地板就开始运作了,主要生产:强化地板、仿实木地板。
2005年,喜相逢品牌正式成立,此刻的喜相逢已经在市场上占有了一席之地,并开始了向川内各个市场进行推进。
那么,喜相逢依靠自身产品活跃在二、三级市场,不断获得新的经销商,并让他们忠实于喜相逢,喜相逢是如何做到的?
笔者通过与喜相逢地板总经理赵雄一番对话后,终于了解其原因:
人品——好
信于诺,信誉是保证,好人与好企业都讲究品格。赵雄认为,要想做好一个企业,首先人要做好,才能赢得消费者的认可;保障消费者的权益,切实地为消费者负责任,才能切实的赢得消费者的口碑,长久不衰的立足于竞争激烈的市场。
品质——优
品质是基础,喜相逢地板选材精益求精;地板加工全程片检。从加工工艺到加工质量,再到技术创新,无一不确保产品诚于质。
公司拥有先进水平的自动化流水生产线和质量控制系统,拥有一批专业的技术人员和经验丰富的管理人员。喜相逢地板的生产数据均参照国家木材技术监督检测局所制定的技术参数制作,都在严格品质的保证前提下生产完成。所制造强化产品经过了干燥、防虫、防腐处理,耐磨UV淋漆经数次涂覆而成,板面纹理精细。
安装——专
俗话说:“三分质量,七分安装”可见安装的重要性,安装是把好产品完全展现出来的一个平台。对于喜相逢地板来说,安装工程方面也很重要,公司会派专业的安装人员为顾客安装产品,把产品所具有的优势全部呈现出来。
服务——精
喜相逢除了有着优质的产品以外,还有一个完善的售后服务体系来为其品牌定格。也正是因为把售后也作为了其发展的一个重要环节,赢得了良好的声誉。公司成立了一个专业的售后服务团队,赵雄定期会亲自对经销商进行走访,为其提供优质的服务,分析现在的市场变化及消费者的真正需要,帮助经销商解决产品经营中遇到的问题;对顾客公司将派专业技术人员上门安装,认真妥善处理有关问题,使顾客享受到满意,快捷的服务。
喜相逢,作为专业生产强化的木地板,首先从自身的品质着手确立诚信经营。诚于质,不仅仅是地板产品本身技术要求,更是对消费者、家庭、社会的责任感;信于诺——喜相逢地板在多年的经营中,严格要求服务质量,坚持做到服务无遗留、无疏漏,及时处理解决售后问题,兑现承诺,让顾客明明白白地消费,踏踏实实地使用。
在激烈的竞争中,我们只有选择正确,才能有获胜的可能。
成功路,没有幸运,唯有遵守诚与信。
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