“精”与“细”，是市场竞争时期人们提得最多的两个字。尤其是生产型企业，更是将“做精品”、“做精细”视为企业在竞争中取胜的必备武器与杀手锏。

　　“精”与“细”，说起来容易，做起来却并不容易，要坚持做到更不容易。尽管如此，不少企业还是不断地通过自己的行动，来诠释“精”与“细”。

　　成都千合内门就是其中之一。两年来，他们在产品与服务方面，用行动诠释着千合的“精”与“细”——

　　精——产品经得住任何考验

　　“只做精品”这是千合内门的产品理念。

　　据千合内门负责人透露，在2008年建厂之前，自己是经销商出身，所以更懂经销商的心——高品质的产品比什么都重要。千合就要生产经得住任何考验、让经销商称心的精品。

　　两年的市场验证，千合的产品确实赢得了经销商的好评，被视为“精品”。千合内门负责人谈到，千合产品的精主要来自于几个方面——

　　其一，原材料的选择。千合内门绝对不会为了压缩成本，而降低使用原材料的标准；其二，半成品的运用。有任何一点欠缺的材料，千合宁愿浪费，也不将就；其三，产品做工。千合内门的工人个个技术精湛，做工非常精细，也正是如此，千合内门的每一套门的人工费都比一般品牌高出一倍；其四，产品开发。千合认为，精品不一定是做出来的，是开发出来的。所以，千合的产品开发自己亲自抓。细节的把握，材料的设计与运用，对是否能够做出“精品”非常关键。

　　从研发设计到原材料的选择，再到加工与质检，每一个环节千合都精细入微，也正因为如此，才铸就千合产品的“精”。

　　细——服务细到让经销商觉得“啰嗦”

　　门，是定制产品，服务非常重要。千合内门负责人说，为了强化服务、做细服务，有时细到让老经销商感觉到“啰嗦”——

　　比如，在订单过程中，为了跟客户沟通好，确认好，千合的服务人员总是要多问、多说几句，以此来尽量减少出错的机率；在订单之后，千合有专人进行跟踪，进度与质量的把握，保证按质、按时交货；在打包过程中，千合会详细检查，一再确认，没有任何遗失。因为哪怕是一颗不起眼的螺丝，缺少之后都会给经销商带来很多麻烦。

　　在精细化服务方面，千合做的不仅是这几点，比如，为了提高服务质量、服务效率，千合定期会对服务人员进行素质与技能的培训，以此来达到公司提出的精细化服务标准，让所有经销商称心如意。

　　或许，在很多人眼里，千合内门将精与细已经做出来了，然而，在千合内门负责人眼里，他们还做得不够，与一线品牌比起来，还有一定的距离。所以，对精、细的追求，千合还要更加“精细”。