没有人能不食人间烟火，在这个世上你就要与很多人、很多组织交往，你要通过为别人、为组织、为社会做出贡献而获得报酬。进而实现人生的价值。

　　人性是自私的，因为人必须通过索取才能获得生存的权利。没有对社会的索取就不可能获得生存的权利。所以才会有人性的贪。但是这个社会的神奇之处就在于每一个人都需要先付出，才能得到自己想要的报酬、收获、成长。

　　一、企业能为社会、消费者贡献什么？

　　一个企业之所以能生存能发展就在于他能为消费者、能为社会带来利益和价值，并且它带来的利益和价值要高于他对社会、消费者的索取。贡献与索取的差，也称之为消费者剩余。这个剩余与经济学上的消费者剩余是不同的概念。只有消费者剩余为正，企业才能生存。

　　所谓的企业的使命是什么，就是思考企业能为消费者带来多少的剩余。当然也不是绝对的。也要考虑到竞争的关系，当你的企业给消费者、给社会创造的价值小于你的竞争对手为消费者、为社会创造的价值的话，那么你也就离倒闭不远了。所以一个企业存在的价值能够生存和发展价值一是贡献要大于索取，二是你的消费者剩余要大于你的竞争对手的消费者剩余，这样你的企业才会有生命力。

　　企业的生命力就体现在你要不断的使你的贡献与索取的差值变的不断的增大，这样，才能保持企业的长盛不衰。这样又回归到德鲁克所说的企业的两项职能。

　　一是营销，就是要让更多的消费者能了解、理解、感受到你创造的消费者剩余大于你的竞争对手的消费者剩余。这就是营销的目的。广告、促销、价格等一切的营销策略都在于告诉消费者我们的消费者剩余远远大于竞争对手的消费者剩余。或者我能给消费者创造独特的消费者剩余，而竞争对手做不到。

　　二是创新职能，创新的根本就在于不断地创造出更大的消费者剩余。使消费者能得到更大的实惠，更大的消费者剩余，或者创造出原先没有但是消费者需要的消费者剩余。这些就是创新的根本。我们进行流程再造就是为了降低成本，而是消费者付出更小的代价获得更大的价值。我们进行员工培训，也是为了创造出更大的价值能带来更多的消费者剩余。

　　这就是企业存在的理由。企业生存和不断发展的理由。

　　二、员工能为企业、为领导贡献什么？

　　作为一名员工你能为企业带来什么？你能为领导带来什么？你能贡献什么？企业为什么给你发工资？领导为什么喜欢你这样的员工？

　　作为员工，我们一直思考两个问题，一个就是我能得到什么？企业能为我带来什么？荣誉？职位？自身的提高？金钱等等。这是我们希望获取的东西。这也是我们的一切行为的动力。

　　我们还要思考第二个问题，企业为什么给我这些？企业为什么要给予我需求的满足？我应该做什么才能得到这些？我应该为企业、为领导做什么？我应该贡献哪些？只有你的贡献大于你从公司的索取，你才能得到公司的喜欢，领导的喜欢。

　　公司、领导又希望我们做什么呢？希望我们带来什么贡献呢？这是我们作为员工要时刻思考的问题，否则，就是你做的不是企业希望你做的，你做的不是领导希望你做的，这样，你的行动就是无效的。一般企业、领导都会告诉你它的希望是什么？希望你能带来什么？但是，我们要做的，不仅仅是他们希望我们做的，更重要的是能做到领导没有要求我们做，但是客观又需要做的事情，这样就能超出领导、公司的预期，这样你才是贡献的更大。

　　这个世上有三类员工，一类是领导要求他做啥，他也不会去做的人。第二类是领导告诉她做啥他才会去做的人，第三类是应该去做但是领导没有要求做的事也去做的人。第三类人是自动自发的人。是懂得贡献的人。是懂得怎样才能贡献最大的人。是企业真正需要的人。

　　三、业务员能为经销商贡献什么?

　　管理经销商的根本目标就是让经销商配合我们的工作，进而使自己能完成公司的任务，我们要完成任务，要得到我想要的得到的东西，我们首先要思考我能为经销商贡献什么，经销商需要我为他做什么？我做什么经销商才能信任我？经销商才能配合我？一切行为都来自于你对事物的认识。管理经销商就在于我们怎样去认识经销商的需求。这样你做的才会是经销商需求的，当我们能给经销商带来贡献、带来利益的时候，那么，经销商也就会配合我们。

　　当时要把握一点，我能为经销商贡献什么，不是事事都听经销商的，当经销商提出无理的要求的时候，要果断拒绝。决不让步。

　　经销商希望我们贡献什么呢？

　　希望我们能为他的生意提供思路。

　　希望我们行动多余语言。

　　希望我们帮助他提高管理水平。

　　希望我们言传身教，而不是仅仅语言的鼓励。