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顾客永远是上帝——记国栋地板重庆营销中心“3.15”特色维权活动
来源:建材商界--精品建材网    作者:王棕选     时间:2011/3/15
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  三月的山城大地,阳光明媚,春暖花开。

  当你漫步走在国栋地板的任何一个维权现场,都会亲身体验到国栋地板的真诚,在3·15消费者权益保护日即将到来之际,国栋地板重庆营销中心秉持维护消费者正当权益是每个商家义不容辞的职责和义务的精神,协同各区县经销商同步推出顾客永远是上帝3·15特色维权活动。

  据国栋地板重庆营销中心总经理李云峰介绍,3·15对每个商家来说都意义重大,消费者的权益永远不可侵犯。为此,国栋公司始终坚持向消费者提供绿色环保产品,为每个消费者传递健康维权的信息,并以3·15为契机,多措并举推动特色维权行动——

  

  提高维权意识

  国栋地板为着力营造保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展的浓厚氛围,公司与各区县经销商以发放宣传单和设立咨询台等多种形式向消费者宣传识假、防假、打假知识,普及维权知识,提高维权意识。

  

  维护顾客知情权

  国栋地板始终将告知作为自己的一项义务,把直接和潜在的每个问题逐一向顾客阐述清楚,让消费者明明白白消费。

  

  维护顾客选择权

  国栋地板对所有的顾客,会积极向顾客介绍产品功能和解答顾客所提出的问题,在选择产品型号、花色、款式等方面,一律由顾客自己做主,充分尊重顾客的选择权。

  

  维护顾客人格平等权

  国栋地板对待顾客,无论身份高低或贫富贵贱以及所购货品多少,都一视同仁,平等对待,并绝不允许有歧视和藐视顾客的现象发生。

 
 
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