林肯地板是一家集复合地板研制、生产、销售为一体的专业性公司,以新科技技术不断提升产品质量,以流行时尚艺术视角体现产品个性,用绿色、安全、环保的地板产品真诚打造幸福的现代家庭。自2010年进驻云南市场以来,林肯集团凭借先进的科技、雄厚的实力,开发出具有尊贵个性的林肯系列地板,为消费者打造优质尊贵的生活空间,赢得了消费者的青睐,不少人称林肯地板是界内黑马。为此,笔者拜访了林肯地板云南总代理谷波,共同来解读林肯地板。
笔者:谷总,您好,有人称林肯地板是业界黑马,请问您怎么看?
谷波:感谢大家的厚爱,那是对林肯地板的褒奖,但是林肯地板的确有独到之处。我想大家称林肯地板是业界黑马的主要原因,源自于林肯地板的品质、文化、品牌形象和服务上的独特性。
笔者:林肯地板的品质如何?
谷波:林肯地板的生产全过程严格按照国际ISO9001、ISO14001质量和坏境管理体系进行监控,坚持科技引导,以优质原料为依托,不断改进压贴工艺,提高品质。具体来说:首先,耐磨层采用美国兴德三氧化二铝耐磨纸,经久耐磨、透明度好、耐热阻燃、不易留下划痕;其次,装饰层采用色彩、纹理清晰逼真、层次感强的德国IP装饰层,其独特的油漆印刷技术保证了地板抗紫外线性能;再次,基材层采用德国柯诺高密度自然基材,具备优良的双倍防潮性能、稳定性高、甲醛释放量达到欧洲E1级标准,安全环保;最后,平衡层采用韩国金光平衡纸,有效防止起翘变形以及水份从地面浸入。
笔者:林肯地板的企业文化是怎么样的呢?
谷波:子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。”林肯地板认为:以地板为德,则品牌立也。所以林肯地板以地板为德,来打造品牌。首先,用好材料,做健康环保地板;其次,服务周到体贴,用户无后顾之忧,以优质的产品和超前的销售理念,为客户呈现五星级的服务标准。
笔者:您刚才提到了环保,那么具体是怎么体现的呢?
谷波:林肯地板倡导环保理念,注重自我和自然的和谐发展,聘请林业专家不断深入欧洲、美洲、亚洲速生林区,精挑细选优质原料,并指导、培训、传授当地林农种植栽培技术,保持速生林资源持续不断,同时保证生态平衡。采用特有的粘合配方,超低甲醛含量的胶粘剂,符合E1欧洲环保标准。
笔者:那么林肯地板的服务如何呢?
谷波:林肯地板具有专业的队伍、高效的服务。林肯地板拥有专业的物流管理配送体系和强大的工程管理服务中心,为顾客提供优质的售前、售中、售后服务:售前,免费为消费者提供产品花色、型号咨询服务;售中,消费者购买地板后由林肯地板专业安装人员上门安装,严格执行行业规范,遵守林肯地板安装守则;售后,开通免费投诉热线,出现质量问题,将以最快速度解决。
笔者:林肯地板的品牌形象如何呢? 谷波:俗话说“桃李不言,下自成蹊”。林肯地板带着新世纪的现代意识与行为方式,打造成了富有创造思想和具有代表性的品牌形象。新科技、新人文、新经济、新资讯在林肯地板身上互相渗透、互相激发,向人们展示了一种年轻的、现代的、永远向前的生活风格。
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