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为期3天的欧神诺陶瓷西南销区研讨会于6月26日在云南圆满闭幕。
该会议背景是自出台限购令以来,房地产的下游——建材行业受到相关影响,从而导致市场客流量逐渐减少,再结合当前建材行业的发展趋势召开了此次会议。
出席此次会议的有佛山欧神诺陶瓷股份有限公司总经理陈家旺、云南泰格盈家建材有限公司董事长苏伟雄、成都华润建材总经理秦艳、重庆宏典商贸有限公司董事长秦晓龙、佛山欧神诺陶瓷股份有限公司西南销区经理姚文忠、广西区域经理熊亮等。
此次研讨会主要围绕“价格营销”向“价值营销”的转变,如何在产品品质高端的同时进一步提升服务质量,让服务紧跟着产品向高端发展,从而真正体现欧神诺的品牌价值进行。
经研讨,除欧神诺自身品质价值外,其营销价值主要体现在售前和售后服务两方面。
售前要以真诚的态度服务每一位顾客,尊重消费者的消费心理,让每一位进店客户都能得到欧神诺优质的服务。
如客户在市场转累了,欧神诺会有一个消费者休闲放松的咨询场所等着他,同时备有水果、茶、咖啡、冷品等,让顾客轻松咨询,放心享受;为意向性客户提供图纸,现场量定尺寸,减少不必要的浪费。
在售后铺装方面、特别是转角、收口处会有高级施工技术人员进行现场精细指导。
据悉,欧神诺陶瓷在西南销区研讨会的内容已在西南各地开始严格执行。 相信已成为国内十强之一的欧神诺陶瓷,在其价值营销的转变过程中,会令品牌的高端化更上一层楼。
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