|
7月1日,以“深化品牌意识,引领服务营销”为主题的法恩莎售后服务培训会议在佛山举行。
该会议旨在通过建立一套完善的服务营销文化体系,以适应高端品牌发展需要,发挥品牌的最大效应。
据法恩莎事业部总经理严邦平介绍,法恩莎要区别于其他竞争对手就要体现自己的优势,最关键的一环就是服务。
服务无止境,要不断满足客户需要,不断超越客户期望,使客户从开始购买产品到整个使用过程都可以得到满意的服务,售后培训是一个品牌赢得口碑的最佳办法。
此次会议法恩莎售后服务经理周理开对法恩莎“终端营销,服务先行”的理念给与会者做了明确阐述。可见法恩莎的售后有非常成熟的机制。 相信有着这么强势优秀的服务团队,法恩莎的明天一定更加美好。
|