33年来，无数的樱花吸油烟机用户享受着免拆洗的轻松生活，感受着樱花永恒不变的贴心服务，见证着樱花“永久免费送油网”的承诺，家住辽宁省盘锦市的奚女士便是其中的一位。接下来，让我们跟随樱花公司锦州分公司刘经理来到15年用户奚女士的家中，真切地感受樱花与用户之间的浓浓情谊。
　　2011年3月17日下午15时，我们来到了位于辽宁省盘锦市奚女士家楼下，还没等我们按响她家门铃，奚女士就拉开她们家窗户热情地招呼我们。当我们进入她家时，映入眼帘的是充满灿烂笑容的脸，紧接着就是满桌子的水果和茶水。看得出来，奚女士对我们的到来是充满了期待和欢喜，我们也为能受到顾客如此热情的招待而深怀感激。
和奚女士一番寒暄之后，我们请奚女士带我们到厨房，奚女士家厨房非常的整洁干净，灶具上方悬挂着一台樱花SCR-301E吸油烟机，白色的机身光洁如新，可见主人平时使用时很细心，很注重保养。我们马上对吸油烟机进行了检测，机器运转正常，接着，我们为其更换上全新的油网和油杯。
　　奚女士一边看着我们忙活，一边高兴地和我们聊着，“这台吸油烟机是1996年我和老伴一起在盘锦兴隆大厦购买的，当时购买是冲着樱花的品牌、样式和颜色选购的，发票我至今还留着呢。”奚女士边说还边把精心存放好的发票拿出来给我们看，发票上的字迹依然清晰。奚女士接着说道：“没想到这一买真就买对了，樱花真是讲信誉，服务好，每年八、九月份，我们家都能按时收到免费邮寄的油网，而且油网更换也非常方便，对于我这位62岁的老人来说，不用到处跑，也不用找人清洗吸油烟机，非常省心，这十五年来一次都没坏过，而且使用频率相当高，天天都在用，每次做饭都离不开它，质量特别好！”看着奚女士脸上洋溢着的自豪的表情，听到奚女士充满兴奋地对我们产品肯定，心里觉得特舒服。
　　奚女士感叹道：“这台机器陪伴我们有十五年了，你们免费送油网也送了十五年了，现在还专程上门来拜访我们这些老用户，真是不容易啊，很少有企业能做到像你们这样的喽！”我们的刘经理拉着奚女士的手说：“这是我们应该做的，非常感谢您对樱花的支持和信任。”
奚女士还告诉我们她有机会就会向自己的朋友、同事或邻居推荐樱花产品，现在她可算是一个从对樱花吸油烟机的信赖延伸到对樱花的所有产品都信赖的忠实用户了。最后奚女士用一句“我家唯一信赖的品牌——樱花”总结了自己的体会，我们也从她的这句话中感受到樱花的未来将更加的美好。