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从刚开始十几天没有一个单,到一年发展近三十家经销商,再到现在成为奥斯美集成吊顶全国发展最快的经销商。陈文朝用行动证明着,半路出家,也能修成正果。
陈文朝,一个典型的广西汉子,个子不高,身材清瘦,并不标准的普通话,说起来确是字字珠玑。
2008年,经朋友“怂恿”,说建材行业很有发展潜力,陈文朝这个“门外汉”开始涉足建材行业。刚开始,品种繁多的建材产品让这个广西汉子无从下手,经过一段时间的思考,陈文朝选择了刚起步不久的建材新鲜品种——集成吊顶。
“刚开始选择奥斯美,其实理由很简单,就是因为这个牌子名字好听,厂家实力大,产品外观时尚,且质量好。”对于当初为什么选择奥斯美集成吊顶,陈文朝直言不讳。
然而,就是这样一个直爽、敢作为的“门外汉”,在短短的时间让奥斯美集成吊顶在云南市场做的风生水起,其成功的秘诀在哪里呢?
第一步:口碑最重要
“我对建材行业知之甚少,但我却知道,不管做什么行业,首先最重要的就是要在消费者中树立口碑,这就是我所走的第一步。”陈文朝说。
刚进入云南市场的奥斯美,对比大商汇里的其他品牌,可以说是门庭冷清,落寞凄凉,曾经十多天没有一个顾客登门进店。
对于这样的状况,陈文朝很淡然,他明白,一蹴而就对于生意人来说是大忌,是一种功利主义心态,要想门庭若市,必须稳扎稳打。
“我珍惜每一个顾客,这是我在最艰难的那段时期养成的职业素养。”陈文朝说。
陈文朝对于每一个客户,都服务到家。他会给顾客最满意的价格,让顾客选购心仪的产品;他组建属于自己的安装队伍,给顾客最专业的安装;他给了顾客文明安装、定期回访的承诺,保证安装过程不给顾客留下一丁点垃圾,并在安装五天后准时回访,后期不定时回访。 种种的细节,让他的顾客队伍不断壮大,生意如日中天。随之而来,不断的有各个地州经销商加盟,奥斯美在云南市场羽翼日渐丰满。
第二步:宣传必不可少
“我们随时紧跟时代步伐,现在是网络时代,网络是最直接、最快速的宣传平台。我们成立了自己的网站,进行重点推广。也会偶尔搞点团购,给消费者一些实惠,但是我们明白团购现象只是一种短时期网络宣传手段,所以我们很慎重,毕竟我们未来的路还很远。”陈文朝说。
的确,时代在进步,但是,如果做一个盲目的跟风者,是极其愚蠢的行为,思之,慎之,方能乘风破浪,一往无前。
“我们现在的目标就是通过我们的服务和我们的宣传,立足云南,力求把奥斯美打造成为云南集成吊顶第一品牌。我们现在正在努力成为云南省无投诉十大品牌,我们相信,我们会做到让消费者100%的满意。”从陈文朝的脸上,笔者看到了一份自信与从容。
第三步:进驻高端卖场
“进驻高端卖场,将会很好体现我们产品的价值所在,增加我们的知名度和信誉度,所以我们进来了,进驻了红星美凯龙。”陈文朝丝毫不掩心中的激情,一个大气的汉子。
对于入驻红星美凯龙,笔者犹然记得陈文朝最精辟的比喻“红星美凯龙和其他一些市场,就像肯德基和街边小贩卖的薯条一样,同样是薯条,肯德基一包就是差不多十块钱,消费者很乐意买,并且觉得值。而同样的数量,如果街边小贩也卖十块钱,消费者会说这个小贩见钱眼开,脑袋进水。这就是品牌的效应。”
从半路出家,到现在的勇往直前,淡定从容,陈文朝业已修成正果。
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