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2011年末,昆明家居市场访谈录
来源:建材商界    作者:何炅     时间:2011/12/8
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2011年末,昆明家居市场访谈录
      周六上午11时,昆明某家居卖场
      进入2011年岁末的时候,昆明的“建材商界”也开始透出丝丝寒意。在昆明各大建材卖场看到,虽然年底各大卖场都加大了促销力度,各类优惠活动也层出不穷,但是相对往年的旺季而言,卖场里客流明显稀少,部分经销商甚至发出“日子难过”的声音……
      12月3日,是一个周六。笔者于上午10时来到位于昆明世纪城某家居卖场。从10时到11时35分,只有6名消费者走进卖场。随后在一层卫浴区域逗留了大约半小时,整个卖场区域只有4名逛卖场的消费者,反倒是一些品牌的销售人员都达到了五六名,总体超过顾客数量。
      出现这样的原因,“一方面,因为进入冬天,随着天气渐冷,很多建材行业如瓷砖等,本身就进入了淡季,生意明显就清淡了许多;另一方面,房产行业的低迷对下游产业链的影响已经开始体现,首当其冲的就是建材行业。”红星美凯龙昆明店企划经理杜乐乐表示。
      市场的冷淡,直接体现在卖场人流量上。“平时每天进店的消费者大约能有5、6个就不错了,即使是在周末,每天的客流量也就在10人左右。”和成卫浴云南总经销商坦言。“国家出台的房地产调控政策,对于楼市的影响十分严重,某种程度上打压了部分刚需,无疑加重了消费观望情绪。”对此,欧美尔洁具大商汇经销商董伟表示赞同,并指出当前通过零售渠道,月营业额已经下降到不足5万。  
      在销售态势不好的情况下,渠道成本依然坚挺。走访中发现,让建材经销商感到最为无奈的就是卖场高昂的租金。尤其在市场“严寒期”,租金问题愈发显现出来,此前不少媒体都曾报道家居建材产品利润超过三层分摊给卖场租金,这对于业绩惨淡的经销商来说也是很大的负担。可尼斯卫浴云纺经销商给笔者算了一笔账,除去租金、电费、水费、物业管理费、人工费,今年的前十个月里,只有唯一的十月份是盈利的,其他月份则均处于亏损状态。
      另一方面,随着市场需求大幅锐减、竞争愈发激烈,家居卖场的扩张却并未减速。据悉,卖场的无限扩张与扶持不到位已经成为经销商“日子难过”的重要因素。无论跟进还是不跟进,对于经销商来说,利润都在很大程度上被摊薄了。华洋家居广场营销总监杨军表示,卖场越开越多致使市场分流,市场低迷导致消费能力滞缓,很少有卖场会像华洋家居投入巨资来升级调整市场,来支持经销商搞促销、做活动。
     周六中午12点30分,家居卖场一样稀缺消费者
      伴随着轻柔的音乐,笔者进入一家装潢精致、主营地板的品牌店,发现一名工作人员正伏在电脑桌前睡觉,不时传出一阵打鼾的声音。与处于睡眠状态之下店员的“舒服”相比,其他工作人员也很“悠闲”,他们或看报,或上网,偶尔还能传来一两声Q Q消息的声音。
      “今年的情况比2008年的情况更糟,可以说是最惨的一年。”一福建知名卫浴品牌云南经销商解释:“由于去年市场好,厂家纷纷调高今年的销售计划,这些计划都是要靠经销商来完成的。现在看来,这些目标定得太高了,我们很难完成。”据航标卫浴西南区总经理毛连雄分析,“经销商完成当年任务量,下一年的任务量往往是呈递增趋势的。”如果完不成任务,经销商会面临不小的损失。对他们而言,完不成任务就意味着挣不到较高的返利。毛连雄告诉笔者,目前经销店大都由经销商独立投资,厂家很少参与,利益分配一般采用返点制,多卖多得,超过一定比例,其返利点递增。在业绩考核面前,部分经销商为了拿到返点,经常自己拿货“囤起来”。
      但并非每个经销商都能够拿到返点,未来家地板西南区总经理施伟忠告诉记者,某些不诚信的厂家,不能在年终将返利及时支付,拖拖拉拉,或者对某些经销商的返点不予兑现,最后的解决是大家不合而散。
      横在厂家和经销商面前的不仅只有返点一个问题,厂家扶持政策是否到位也决定着两者关系的走向。据经营广东潮州某卫浴品牌的云南代理商反映,针对经销商的“期望”与“要求”,很多厂家总会选择“不作为”,“逼着经销商做广告、做活动,但在资金方面却不给予任何支持”。    
      据笔者数天目击,昆明大多的家居卖场处于“店员比顾客多”的状态。在走访了得胜家居世博店、百集龙家居、中林建材城以及周边卖场,看的情况也是大致相同。
      “市场的规律是永远支持强者,永远淘汰弱者。今年的市场确实有点冷,但是一定有办法经营好,例如产品组合好不好,品牌有没有长期宣传等,而不是直接说现在是市场寒冬期就随波逐流。”申鹭达卫浴云南营销中心总经理陈顺良的如是分析给这个“严寒期”的昆明家居市场作了最好的诠释。
周一下午2点10分,昆明另一家居卖场
周一中午12时20分,昆明某建材城人烟罕至
 
 
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