正面思维是高级的思维形式,它给员工带来好的思路。它是有层次的,别人可能提出比你更正面的想法,你的正面有可能变得不那么正。职场竞争中,没有最正,只有更正,正面是在对比中显示出来的,是一个相对的概念。对此,乔治·吉尔德的这句话很适用:“你要是想不通,它就是魔术。”
正面的境界有高有低
表面上有的员工好像拥有正面思维,他们乐观开朗、朝气蓬勃,但是,问题一来,就束手无策。有的员工相反,他们平时不说什么大话,时露担忧之色,关键时刻却能发挥重要作用,这才是实际上的正面思维。职场生涯不是一天两天,实实在在地从正面思考,谁都能看在眼里,记在心头。
没有比生意人更会正面思考问题的了,同样用正面思维来赚钱,水平高低各有不同,谁的思维更奏效、更长远、更全面,谁就更能赚钱,更能取得商业上的成功。
思维有多正,取决于对事物本身的认识程度。三十已经而立了,为何要到很大年龄的时候才会“从心所欲不逾矩”?因为一路走来,有了丰富的阅历,想通了很多东西。显然,对事物理解得越透彻,分析得越深入,就越容易得到正面思维。钱伯斯在1998年这一年中,共拜访了全球最大的100家电话公司中的90家,他说:“很多公司都说顾客至上,那你去问一问哪一家公司的首席执行官像我一样,把一半的时间交给了客户?”对事物的前前后后、方方面面进行调查,广泛征求意见,反复讨论,才会得出最正面的思维。
正面思维的高低,由行动的结果来校验
任何成功首先都是思维的成功,想法不对,做法就不对,结果也就不对,思维的正面程度和成功的程度成正比。反过来,检验一个思维是否是正面的,要由事情的结果来决定。一个思维是否比另一个思维更为正面,也是由结果来验证。只有结果才能判定正面思维的过度和不足。
当初,娃哈哈和法国达能公司开始合作时就坚持中方掌管经营权。强悍的宗庆后说:“你要是管经营,你就把钱拿走。”最终,达能公司累计投资到7000万元,也没有派1个人来杭州负责经营。娃哈哈这些年的出色业绩说明了宗庆后选择的正确,达能不相信眼泪,只相信业绩。自信、坚持和手腕,造就了高人一筹的宗庆后。巨头之所以是巨头,就是因为他们百折不回,用正面思维去夺取一个正面的结果。
最好的正面思维最贴近具体环境
佛罗伦萨收藏家路易吉·贝利尼15岁那年,在一个工作坊中发现12幅模糊不清的油画,他拿到光线充足的地方用放大镜仔细观察,判定是著名画家提香的作品,他自信可以修复好。他没钱,就趁父亲不在,偷了一张父亲的支票,模仿父亲的笔迹签了名,取出50万法郎,马上购买了提香的那12幅作品,并以最快的速度修复好了其中的一幅,然后向父亲坦白。父亲看到了那幅修好的画作后,一点也不生气,说:“孩子,你是一个天才。”正是父亲的一句话,造就了一个天才。这位有心的父亲引导儿子去发现和开发自己的天赋。
自然,家庭的指导只是一时的,职场上的员工需要独立地去获取正面思维。一家星级酒店招聘大堂经理,四个工作经验丰富的求职者过五关斩六将,杀入最后一轮面试。主考官问完所有专业问题还是难分伯仲,于是,主考官抛出一个刁钻的问题,他不带任何感情色彩地问:“我可以吻你吗?”第一个求职者呆住了,不知所措,和前面的她相比判若两人;第二个求职者认为受到了侮辱,愤然离开,远离这个“流氓考官”;第三个求职者很慷慨地主动吻了主考官;第四个求职者却只是优雅地伸出了一只手。
求职是一场智力的角逐,不能不当真,也不能太当真。只有先读懂具体的游戏规则,才会有好的结果出现。第四个求职者就是内心吃透了招聘的实质和手段,她的反应才显得与众不同。视角决定正面,在一定条件下找到最好的视角就是找到当时的正面。
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