| 地板峰会现场（9）：德国夏特周维均发言 |
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来源：建材与装饰
作者：.
时间：2007/9/22
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尊敬的各位嘉宾，朋友：
大家好！
今天我给大家一个很简单的汇报！在强化地板的中国，过去一段时间，在中国强化地板企业是比全世界其他国家强化地板企业的综合还大的多。所以竞争是比全世界任何一个地方都惨烈，那么竞争的时代过后，我们在过去的竞争了经历了广告战，明星站，经历了概念战，价格战，那么未来是什么在引领我们前进呢，什么手段才可以使我们再次突破，我们一定要练内功，练强不练功到头一场空，练功一定是全方位的事情，今天很多行业和企业都在灌注企业文化，在中国10多年发展的强化木地板的细节又在什么地方？
强化地板的存在和全球迅猛发展的主要因素在以下方面，第一木质干，装饰性、耐用性、易打理，这可能是消费者需要这种强化木地板，他是一个朝阳产业，有一个朋友说，我们的强化地板可能不行了，我说美国和欧洲原来是实木地板，三层复合等，而在今天他已经进入了了一个共赢的阶段，所以我认为他是一个朝阳产品，而不是一个夕阳产品。
第二个是木质细节。由于木材本身的效应，导致他有非常适合人类的居住，这一点对人类来说是其他产品不可比拟的，其次木质纤维板的利用率提高了。所以说20个毫米做的和80个毫米做的在空间上是完全一样的。还有一点，相同的状态在木地板的情况下，密度就决定了硬度，任何一个权威机构都说8毫米的就够了，8毫米和12毫米的密度和厚度比是非常匹配的，同时也是非常环保的。还有12毫米和15毫米像比，我们中国人不应该推广12毫米，因为我们的人均资源在全球是100位以后的，我们去鼓励消费者买12毫米或15毫米，让消费者花更多的钱买他不需要的东西，我觉得这是不具有责任感的企业。
再一个细节是实木地板为什么不做通风，实木地板膨胀起来很麻烦，实木地板的缝隙有一个缺陷，而我们今天绝大多数企业是在把这个缺陷作为卖点，我认为这是一个问题。这也是不符合我们产值的利用，同时任何一个产品和商品的存在必须要有使用的价格，我们在追求创新的过程中，必须要注重实用价值。
还有一个装饰性，地板的装饰性分为两个部分，装饰性是指对居住者以美的享受，当然美是主观的，是社会化的产物，是一个共同的认识，在今天全球化高度的认识下，也在高度的趋同，所以很多人在讲，中国的发展和欧洲的发展不一样，我认为这是又是偏颇的。地板装饰除了上述美的感受以外还有兼容性，兼容性是被动要求的，款式的兼容性有两个，第一个款式是内部的兼容性，还有一个是他必须要兼容他的家居和家具，这是必备的。如果款式差异化越大，款式对兼容性就越差，所以今天在所有的卖点来看是走入了一个误区。差异化越大需求就越小，这是每一个老板面临的一个痛苦的问题，我们要如何选择呢！
卖场的装饰性，这一段时间跟朱总一起探讨了卖场的装饰性，卖场是一种语言，我卖什么要卖给谁，我的价值取向就有强烈的倾向性，他的地板有逻辑性吗？他的墙有逻辑性吗？如果一个卖场没有逻辑性就像一本打乱了页码的书。你根本都看不懂。中国的企业太夸张了，没有可以参考的价值，我认为目前我们国家的室内装饰水平比欧美和日韩，还没有达到那个水平。同时还有一点，我们要求自己的产品要出口，要走出去，为什么我们不看看他们是什么样的产品和设计？我们走出去看一下他们的产品和设计，我们才知道我们的未来该怎么做？你不出去你怎么知道如何改进国内的呢？
我们说21世纪是中国人的世纪，只有掌握别人的语言，我们的语言才可以成为世界语言，21世纪才有可能成为中国人的世纪。有很多耐用方面的细节。所以说有的企业领导总是说消费者什么都不懂，我只要广告，明星，概念就搞定了，其实我认为这是一样的道理，消费者拿到地板了以后，他对广告、明星、概念就不在意了，他花十年的时间来检测你的产品，而很多企业的老总不知道你的缺点在什么地方，而消费者知道。
在提出这个问题的过程中很多企业会自然消沉，为什么？很多消费者会把不愉快的经历告诉给朋友，这一点他的影响就远远大于了广告明星和概念。还有易打理的细节，他是木地板的初衷，易于打理，这和吃药减肥一样，是一种不健康的方式。他每开发一个产品的时候，我们要问他为什么，他有什么功能，我们要问他，这也是违背了强化地板的初衷。他的耐用性和易打理，强化地板在今天来说，在做同步轧花的时候是最难的，这也是违背常理和初衷的一个产品，我们说创新是为什么？是为了消费者的利益还是什么？为什么欧洲能卖得那么好？就是因为他易于安装的。
还有一点，我们在细节过程中，一个是细节，一个必须就是方向。路线也就是大方向，大方向是什么决定的呢？企业的历史、设备、资源、团队、需求等等决定的，还有一个企业在决策上要扬长避短，很多企业说我们要取长补短，我觉得这一点是不对的，要扬长避短，什么是优势，所有的企业不可能每一个方面都强，只能是某一方面强。
经营企业遇到困难时往往犯“老婆总是别人的好！”的毛病，看别人的企业总是有滋有味的，看自己的企业总是剪不断理还乱，你不是他你又怎么知道他的苦呢？
在定大方向时学习是有必要的，但绝对不能丢掉了自己的优势，否则将导致自己打自己的耳光。前全球强化地板企业大致有两大类。
第一个大规模的高速自动化、高产出、标准化产品高品质以及中等或中等偏低价格。第二个是小规模低速自动化和半手工、低产出、差异化产品，高品质以及中等或中等偏低价位。两种产品同时经营，并且在企业内资源分配相当并且取得成功的案例不多，因为这是完全不同的两种经营模式，大家很难兼容。所以每一个企业都要选择自己的经营方向。最后我讲一下，对于销售企业和消费者而言，强化地板的行业是时间是试金石，面积是硬道理。一个企业要成长，要扩大，他们必须要卖的越多发展越好，没有时间的检验和面积的检验对企业来说是灾难，对任何企业都是一样的。没有面积的时间可能很辛苦，但辛苦总比痛苦好！方向是最重要的，如果方向所了，就会死成一块。谢谢大家！
德国夏特中国营销总监周维均
9月21日
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