雅枫豪门 高速发展的背后…… |
来源:建材与装饰
作者:.叶子
时间:2007/10/8
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雅枫豪门,在今年新一轮的空白区域招商过程中,招到40个经销商。令人称奇的招商速度令业内人士称叹。
经销商是品牌和市场的中间纽带,由于其对当地的市场环境、人脉关系熟悉,有成熟的客户资源,可以使产品迅速进入市场,产生销量。每个企业对经销商都特别重视,希望能招到更多更好的经销商,但现实情况常常事与愿违。
每年的木门市场上都会出现大量的新品牌,经销商也有了更多的选择。对于大多数才起步或者知名度暂时还不高的品牌来说,招商是一件劳神费力的事。你看上的经销商他想选择更具知名度的品牌,想经营你品牌的经销商的综合实力又不够强大。雅枫豪门令人称奇的速度来自哪里呢?它的背后有着怎样的实力?
产品好,企业才会好
有人说,要让企业发展壮大,企业管理很重要;有人说,要让企业发展壮大,营销理念很重要;有人说,要让企业发展壮大,广告宣传必不可少。在雅枫豪门掌门人黄洪平眼里,要让企业不断成长,除去以上几个方面外,产品品质是企业存活的基础,这也是经销商和消费者最为关心的部分。
雅枫豪门作为一家室内套装门专业生产厂家,引进先进的机械设备,选用优质材料,如缅甸铁杉、加拿大枫木、柚木、花梨木、黑胡桃、红胡桃、红橡、樱桃木等上乘进口材料生产出的实木套装门、贴面实木门、免漆实木门及各种门套、门窗等高档系列产品,豪华气派、美观大方、色彩丰富,具有防潮、隔音、隔热、性能稳定等优点,现已成为居家、酒店、办公楼、别墅的首选。企业有标准化厂房、先进的机械设备、严密的科学管理、超前的工艺设计及高素质的技术人员。雅枫人依靠科技用心打造,不断提高自身的质量,以最完善的售前、售中、售后服务,服务于社会大众。雅枫人一直在不断地学习改进,打造精品,为消费者提供满意的全程服务。
在工厂里,记者见到的不是一个西装革履坐在办公室指点江山的总经理,而是一个衣着朴素随时都在生产现场对工人进行指导,对生产过程进行监督的总经理。“只有产品质量过硬了,企业才会发展得更快更好。否则,没有这个作基础,企业的一切都只是建立在沙滩上的楼房,迟早都会倒塌。”
优质售后服务是企业效益的保证
有业内人士曾说过,木门产品百分之三十靠产品自身的质量,百分之七十靠安装和售后服务,由此可见售后服务的重要性。雅枫豪门人认为,消费者选择了雅枫豪门就是对他们的信任,在售后服务上除按照企业规定的制度外,对客户的各种要求都会尽量满足。企业曾经遇到一位非常挑剔的女业主,在选择产品时,反复更改颜色,定下来以后,工作人员将门安装好了,没想到她竟然又反悔了,要求企业重新换个颜色。在这个时候,一般的企业是不会同意的,即使是同意了也要加钱。但雅枫豪门认为,消费者有意见,就说明企业做得还不够好,一直做到消费者满意为止是企业的宗旨。于是,不但按照消费者的要求更换了木门,且也没有额外收费,让这位挑剔的消费者感动不已,又介绍了其他的消费者前来购买木门。
“我们十分重视产品在消费者中的口碑效应,这比花多大价钱打广告都来得真实有效。因此我们不但在产品上做到精益求精,在售后服务上更要做到力争人人满意,塑造企业在消费者中良好的形象。”黄洪平坚定地说道。
积极心态应对厂商关系
厂商关系是一种双赢的关系,也是一种很难处理好的关系。企业都希望自己的销售网络又多又好,但经销商招来后,如何处理好与他们的关系也是一个见仁见智的话题。黄洪平认为,以积极的心态应对,是最好的方法。
作为厂家,从某种程度上来说,经销商的数量象征着企业产品在市场上的推广范围,所以所有的企业都会希望自己的经销商可以越多越好。但更重要的是经销商的质量,也就是挖个坑,种棵树,就能成活一棵树,而不是种得很多,但成活率很低,这反而对品牌是一种损害。黄洪平认为,产品建立一个区域网络比较容易,要在一个区域里做得成功就不是很容易的事情了。这不仅需要企业的大力支持与配合,更需要经销商的经济实力与销售模式作基础。面对市场,产品该怎样推广?应该先做什么工作?在这些工作的基础上还应该做些什么?这一系列的问题都需要一个明确的经营思路,并不是有了钱,有个好的口岸就能把产品推广好。
面对不能处理好市场关系、只会对企业提出过分要求的经销商来说,黄洪平觉得在这种情况下,企业应该抱有积极的心态。因为这至少说明经销商对企业还抱有很大的期望,发生这类事情,应该厂商进行深入的沟通,找出问题根源,共同协商处理。在不违反原则的基础上,企业应该尽量满足经销商的要求。当经销商对企业失去信心的时候,企业应该多从自身找原因,找出应对这种问题的方法,而不是一味地埋怨经销商。对于对企业有很高的忠诚度,销量却一直上不去的经销商,企业更应该大力扶持,从资金、政策等各方面都尽力给予指导。企业派专业人士帮助他分析解决问题,直到协助他上路为止。
企业发展目标三步曲
行动离不开计划,有了明确的发展目标,企业才能循序渐进,发展壮大。雅枫豪门走的是一条起步快、效益高,风险低的发展之路,分三步来走。第一步,要做一个“小蛋糕”,虽小,但要精致。在起步阶段要循序渐进,稳扎稳打,为以后的发展做好技术、资金、人才、市场的准备。在这一阶段,主要任务是引进先进设备,进行生产工艺改进,对员工进行各方面知识技能上的培训,迅速拓宽销售网络。第二步,要做一个“大面包”,质量上虽然还不完善,但要大。在这一阶段,工艺技术基本成熟后,必须调动一切积极因素,通过各种渠道筹集资金,扩大规模,超常规发展,这个阶段的特点是发展。在取得行业效益的同时,更重要的是取得规模效益,力争把“面包”做大。第三步,要将这个“大面包”改造成为一个“大蛋糕”,改善企业的有机组成,提高企业的产品质量,进一步降低生产成本,扩大企业的经营范围,在技术上、管理上、规模上再上一个新台阶,将雅枫豪门推向全国。
在雅枫豪门高速发展的背后,是一个企业对产品品质的重视,对售后服务和口碑效应的关注,对厂商关系正确的处理态度,对企业未来发展方向深入细致的规划。成功人士自有成功之路,看起来和别人无太大差异,但就只是比别人多做一点,就会取得意想不到的收获。雅枫豪门的速度还在继续,未来还会创造怎样的奇迹,让我们拭目以待。
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