在世界品牌实验室发布的“2008中国500最具价值品牌排行榜”中,嘉宝莉以20.82亿元的品牌价值名列第323位,排名比2004年首次入选该排行榜时的第478位提前了155位,品牌价值更是比当年的5.79亿元翻了两番。这是嘉宝莉连续五年上榜“中国500最具价值品牌排行榜”,并成为上榜企业中排名最靠前、发展最迅速的涂料企业。
从478位到323位,从5.79亿到20.82亿,短短5年间,嘉宝莉创造了涂料行业品牌价值暴增的“神话”。在涂料行业日渐成熟,绝大多数企业增长乏力的情况下,这个“神话”不能不让人惊叹。这五年时间,也是嘉宝莉飞速发展的五年,销售收入连年增长超过30%,从2003年的3.27亿元到2007年的11.65亿元,每年增长2个多亿,相当于一年增长一个中型涂料企业。
这或许就是嘉宝莉品牌价值飙升的主要原因吧!
我们来看一下嘉宝莉五年来入选“中国500最具价值品牌”的排名情况:
2004年,嘉宝莉品牌价值5.79亿元,排名478位;
2005年,嘉宝莉品牌价值6.78亿元,排名473位;
2006年,嘉宝莉品牌价值7.65亿元,排名465位;
2007年,嘉宝莉品牌价值13.65亿元,排名379位;
2008年,嘉宝莉品牌价值20.82亿元,排名323位。
由此可见,嘉宝莉品牌价值的增长也是一个循序渐进的过程,是一步一个脚印累积起来的,而非一蹴而就,更非浪得虚名。
嘉宝莉品牌价值飙升的背后,又将带给我们怎样的思考?除了销售收入增长这一项直接原因外,还有什么原因在推动着嘉宝莉品牌价值的迅速提升和排名的不断前移?
渠道扁平,品牌价值提升的核心
嘉宝莉的经营模式是通过用户的全程服务获得口碑和忠诚度,通过扁平化的渠道使经销网络尽可能覆盖全国,以方便为消费者提供就近服务,同时降低中间批发环节的费用,让利于更多的消费者。
在涂料行业,嘉宝莉可能是渠道扁平化做得最好的企业之一。目前,嘉宝莉拥有总经销商700个,专卖店2629个,专卖柜3820个。基本上做到了每个县级市都有自己的总经销商,每个县都有自己的专卖店或专卖柜。在温州等地方,嘉宝莉甚至做到了每个镇都有自己的专卖店。密集的营销网络带动了嘉宝莉近年来总体销量的持续大幅攀升,推动嘉宝莉成功跻身涂料行业第一集团军行列。抛开外资背景,嘉宝莉现已成为事实上的国产涂料第一品牌。
网络是品牌最具价值的因素,涂料行业尤为如此。网络数量的不断扩张,网络质量的不断提升,不仅带动了嘉宝莉销量的增长,也带动了嘉宝莉品牌价值的飙升。
在扁平渠道的同时,嘉宝莉更注重渠道质量的建设。这主要体现在十多年来嘉宝莉坚持集中资源。别人是多品牌齐放方为春,嘉宝莉却一枝独秀成大器。现在,嘉宝莉在兰州、西安、南昌、太原等一线城市和永州、温州、攀枝花、绵阳、邵阳、温州、荆州、吉安等绝大多数二线城市都保持着绝对的领先优势。
随着经销商数量的增加,今后,嘉宝莉销售工作的重点是帮助经销商做大做强,争取打造一大批千万元级的大客户,届时,嘉宝莉的销量和品牌价值还将进一步提升。
机制设计,成就诚信企业形象
用公司总裁仇启明的话说:“嘉宝莉肯定会成为中国涂料行业成功运用机制设计的佼佼者。”事实也如此。同一般企业相比,嘉宝莉更注重通过完美的机制设计来充分调动合作伙伴以及公司内部各系统、各部门、各员工的积极性。公司不仅拥有一支卓越的市场营销团队,而且通过部门与部门、区域与区域之间的搏弈,使各项工作出现了齐头并进的良好态势,并且把这个模式扩大到所有的商业合作伙伴之中,建立起了最有效的本地化营销模式。
机制设计其实也是一种创新。回顾嘉宝莉十多年的发展历程,太多的创新和机制设计为嘉宝莉的发展奠定了飞速发展的基础。
当其他企业不断开发新品牌以求迅速扩大经销网络时,嘉宝莉却坚持只做一个品牌;当其他品牌感叹“一母生九子,个个抢饭吃”的艰难,开始收缩战线、削减品牌时,嘉宝莉却推出了一系列新产品,以期细分市场和渠道;当其他品牌把装修漆和家具漆以事业部制分开运作时,嘉宝莉却把前几年的装修漆部和家具漆部合二为一;当其他企业以品牌事业部的形式展开内部竞争时,嘉宝莉却以营销一、二、三部的形式把销售部越分越细,相互间只有竞争,又不会像其他企业一样不同品牌在同一市场上产生冲突;当其他品牌认为嘉宝莉想以接近中猪的小猪身份充当大猪发力水性木器漆是不自量力时,嘉宝莉已经通过在水性木器漆领域的高调搏弈获得了在该领域的领先优势,而且带动了嘉宝莉品牌知名度的迅速提升……
从2007年初至2008年底,嘉宝莉将通过相对周密和完善的机制设计,解决企业的薪酬配置、人力资源、销售网络、激励机制、生产流程、质量控制、技术创新等问题,将以往的种种博弈通过良好的机制设计理顺关系,使人尽其才,物尽其用,使所有与嘉宝莉相关联的人和企业都和谐成长。
除了较早运用机制设计并且越用越娴熟、越来越周密和完善外,嘉宝莉的诚信品牌形象在行业内也是有口皆碑。
在品牌建设方面,嘉宝莉一直恪守诚信的原则,注重诚信形象的建设,言必行,行必果,无论是对普通消费者,对战略合作伙伴,还是对供应商,对员工,对社会,只要是承诺的事情,嘉宝莉都会不惜一切代价去执行并落实到位。在嘉宝莉,很多经销商、员工都是和嘉宝莉一同成长起来的,合作和服务时间超过10年的比比皆是。无论风雨曲折,他们都始终是嘉宝莉持续健康发展的中坚力量。诚信已成为嘉宝莉的品牌名片,成为嘉宝莉品牌价值飙升的助推器。
高调搏弈,铸就“健康涂料第一品牌”
建厂伊始,嘉宝莉就把技术作为立业之本,致力于打造最健康的高品质涂料品牌。公司不仅是“国家火炬计划新材料产业基地”、“广东省工程技术研究开发中心”,并设立有“华南理工大学嘉宝莉涂料技术研发中心”、“博士后流动站科研基地”等,还多次参加行业标准的制定与修改。代表健康生活新观念的嘉宝莉水性木器漆、零VOC乳胶漆、无毒固化剂、BB氧吧儿童漆、UV漆等一大批绿色环保产品,奠定了嘉宝莉在涂料行业不可动摇的健康品牌形象。这些绿色产品不仅先后被广东省政府和江门市政府评为科学技术进步奖,更代表着国内环保涂料的品质与方向。
在产品方面,嘉宝莉以关心家居健康为己任,无论是在水性木漆器领域的高调搏弈,还是在儿童漆、UV漆项目的大手笔涉入,无不诠释着嘉宝莉打造“健康涂料第一品牌”的雄心和魄力。
健康不只是一个概念,更需要强大的技术研发实力做支撑。科技创新是生产力,更是不断发展的企业之本。嘉宝莉与拜耳、BYK、巴斯夫、罗门哈斯等国际许多著名企业保持着广泛的技术项目合作,并先后成立多家科研机构,从事高性能环保涂料研发,还与华南理工大学等国内众多高校和化工研究院所保持着紧密的技术合作,实现产、学、研相结合的策略,不断向市场推出新产品。
团结助学,品牌飙升的神来之笔
家国天下。在飞速发展的同时,崇尚“取利于民,还利于善”的嘉宝莉从没忘记回馈民众的社会责任。“民族团结助学工程”是嘉宝莉热心社会公益事业的缩影。
从2004年开始,嘉宝莉启动“兴边富民工程——嘉宝莉民族团结助学活动”。截止2007年,嘉宝莉已出资1000万元,资助了25个省市、35个民族、67个地区的3500名少数民族贫困学生完成初中或高中三年的学业。今年,嘉宝莉将继续在云南、贵州、四川、陕西、甘肃等11个省、市、自治区征招500名初中毕业的贫困孩子顺利升入高中,帮助他们完成高中三年的学业。鉴于四川大地震,这500名学生中近半数的名额将向地震灾区倾斜。“嘉宝莉民族团结助学工程”作为嘉宝莉事业的一部分,将一直伴随着嘉宝莉的发展持续下去。
可以说,正是因为民族团结助学活动的持续开展,嘉宝莉才走出昔日的平凡和低谷,完成了从普通企业向公益企业形象的蜕变。
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