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标准缺乏有效强制力木质门市场待整治
来源:新浪         时间:2008/8/5
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   8月1日,《木质门》标准实施已整整两年,混乱的木门市场是否得到净化?标准是否能有效限制不够格企业入市?记者进行了一番走访调查,结果并不乐观,不仅销售员对标准并不了解,而且市场还是照乱不误:报价混乱,同种木门价格最高可差近千元;名称混乱,消费者选购一头雾水。业内人士表示,由于门槛过低,加之又是行业推荐标准,没有强制力,因此该标准净化市场的作用不大,希望有关部门尽快出台国家强制标准。

    市场现状同种木门价差上千

    记者调查发现,市场上的木门品牌很多,仅记者实地走访的三个知名建材卖场大小品牌就有二十多个,但在这些品牌中,消费者耳熟能详的却几乎没有,不仅如此,品牌间的差价也很高,以红樱桃的实木复合门为例,最高能卖到1870多元,最低可卖到1200多元,竟差600多元。

    7月29日,记者来到了西四环附近的某知名卖常在该卖场家装建材厅的二楼,窄窄的一条走廊上云集了近30家门类品牌,其中木门约占一半,而这些品牌,作为半专业人士的记者却也没听说过几个,于是随意选取了一家名为海洋木业的门店进去咨询。

    “你看的这个是红樱桃的实木复合门,打完折1300元。”店内一名女销售很热情地上前招呼。记者表示不喜欢门的款式,销售员随即拿出厚厚一本图册以供挑眩一款上下并列两个弧形框的样式引起了记者的兴趣,销售员表示,这个款式也是卖1300元。

    同样是实木复合门,同样是实芯,同样是红樱桃的纯天然实木贴皮,同样是上下并列两个弧形框的样式,在红星美凯龙的龙庭木门店,一模一样的木门却叫价1870多元,而且还是折后价。当记者问及为什么同样的门价格却相差这么多时,该店销售员表示:“工艺不同、品牌不同吧。”至于工艺不同在哪儿,她也解释不清楚。

    记者发现,不仅仅是实木复合门,纯实木门和模压门等其他种类门的报价也十分混乱。如同样是白色模压门海洋木业卖650元,合室家却售价500元;同样是楸木的实木造型门,乐华梅兰超市要价2900多元,海洋木业却只要1800多元。

    名称混乱难辨真假

    混乱的不仅仅是价格,还有木门的名称。实木门、超实木门、模压门、免漆门……看似差不多的门在商家嘴里却大相径庭,让人一头雾水。

    “免漆门便宜,650卖给你。”海洋木业的销售员说。差不多的门在世兴木业却只卖500元。“这模压门和那家免漆门有什么不同吗?”记者问。销售员表示“差不多”,“当然,你可以买这种实木复合的,更环保。”

    “看看我们家的超实木门。”记者刚进入合室家店内,销售员就热情地招呼。“超实木?这和实木复合门有什么不同?”“我们的饰面是高分子材料做的,更环保,还便宜好几百。”销售员说。

    “别看都叫实木复合门,皮子却不一样,消费者不注意就上当了,有时门套线也不一样,有的是实木的,有的是密度板的,价格差很多。”乐华梅兰的销售员则这样告诉记者。“有的门用的是PVC贴皮但仿得很像,它根本不是真实木的,不过你们一般看不出来。”世兴木业的销售员说。

   记者发现,不仅木门的“面子”容易让人犯晕,“里子”门道也很多。为了证明销售火爆,海洋木业的销售员拿出了一些合同。记者发现,有的合同上标注着三四根龙骨,有的却没有。“里面不是实木芯吗?难道还有空心的?”“为了隔音。”销售员有些慌张,赶紧收起了合同。“空心还能比实心更隔音?”记者执意要实心的,于是销售员表示:“要多加100元。”

    提到上述产品,世兴木业的销售员表示“那不能叫实木复合门”,该叫什么她也说不清楚。“反正真正的实木复合门,在每个板材中间只留这么长的伸缩缝,”销售员用手捏出3厘米左右的距离。但这个说法到合室家的销售员那儿又变了样。“不可能,我们就留这么多”,销售员拿出一个剖面,木材间空隙只有5毫米左右。

    卖门的多是门外汉

    据了解,木门产品并非无据可依,有十几年前建设部出台的推荐性标准《建筑木门木窗》标准,也有2006年8月开始施行的推荐标准《木质门》,但记者发现,这些标准的推广力度有限,大部分销售员对此知之甚少。

    世兴木业的销售员认为别人家的实木复合门因板材间隙过大,已不是实芯的木门,因此不能叫做实木复合门。“国家有标准,实木复合门可不是随便叫的。”但当记者追问相关标准时,该销售员又表示自己也不太清楚,只是觉得“国家肯定有标准”。

    乐华梅兰的销售员则干脆告诉记者:“现在很多门都可以叫实木复合门,就是因为国家没有标准。”该超市另一位销售员则表示,在自己来超市工作时,曾经见过一份和木门相关的标准文件复印件,但自己从没看过,不知道具体内容是什么,也不知道行业是否还有其他的标准。

    “我们的木门都是环保的,按照国家相关标准来的,”龙庭木门的销售员说,“根据标准,甲醛释放量要小于0.15。”但是究竟是什么标准,标准还规范了哪些内容,销售员却犯起了迷糊,一问三不知。

    ■消费者买门很累很担心

    记者在走访市场过程中也采访了一些消费者,这些消费者主要担心价格、质量和环保三方面的问题,不少消费者表示,因为难于辨别好坏,要么买贵的图个心安,要么买个便宜的,等到不行时再换,或者别人买什么自己就买什么。

    正在看家具的王女士表示,自己家的木门买得有点糊里糊涂,“当初看的时候,门有很多种,价格相差不少,牌子也很多,如果有几个特别出名的就好了,贵就贵点,有保障,但是没几个听说过,实在担心花高价却买了个廉价货。”由于当时小区很多人都在装修,王女士就跟着其他邻居买了4樘单价近2000元的实木复合门。

    家住怡海花园的何先生早已装修完毕,回想当初的购门经历,何先生表示,没想那么多,但确实有被忽悠的感觉,“不同的颜色、不同的款式价格都不一样,得看好了再说价格,想加个花啊什么的都要加钱,太不正规了,但也没招,因为逛了几家都是这样。”何先生无奈之下买了便宜货,“只好这样,坏了再说。”

    ■调查结论标准缺乏约束力

    有了标准,就有了相关的依据,为什么木门市场还是乱相丛生?记者采访了几位木门企业的负责人,他们表示,2006年制定的《木质门》标准是行业第一个系统的标准,是由中国木材流通协会木门专业委员会牵头起草的,都是“圈内人,太敏感”,“不好得罪人”。但标准的确“偏低”,且无强制性,因此两年对市场整肃作用有限。比如,“大厂家和小作坊的重要区别之一是小作坊没有大型的生产设备,但是国家对生产企业的资质没有限制,一些生产劣质产品的小企业反而更具价格优势。”

    北京龙鹏卓尔门窗公司总经理崔木兰认为,标准在一定程度上促进了木门市场的有序发展,“明确木门的含水率、甲醛释放量等限制了一些不稳定、不环保的产品进入市潮,但“标准也有待完善和推广”。

    记者通过采访消费者和业内人士发现,木门行业起步晚、基础差,企业品牌意识明显不足,消费者购买无据可依,随机性很强。他们希望,国家能够出台一个具有法律效力的规范,除严格生产外,销售环节也应“透明化”,“要限制厂家的忽悠行为”,比如“实木复合门就该给出个规范定义,让‘李鬼’无处遁形。”

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